استرداد و تعویض کالا

محصولات مجموعه رخت در دو مرحله ی ورود به انبار و مرحله ی بسته بندی کنترل کیفیت می شود تا کالای ارسالی برای مشتری هیچ گونه خرابی یا ایرادی نداشته باشد.

هم چنین در صفحه ی خرید محصول در کنار آیکن انتخاب سایز، جدول راهنمای سایز مربوط به همان محصول قرار داده شده است تا مشتری عزیز با یک بررسی ساده در انتخاب سایز خود دچار تردید نشود.

نکته ی مهم این است که عکس های موجود در سایت مجموعه رخت از خود آن محصول در آتلیه تخصصی این مجموعه گرفته شده است بنابراین محصولی که می بینید از نظر مدل و رنگ هیچ گونه مغایرتی با عکس ها ندارد

( عکس ها با توجه به نورپردازی آتلیه ممکن است یک پرده روشن تر از حالت عادی کار نمایش داده شود.)

چنانچه ثابت گردد محصول تحویل داده شده به مشتری ایراداتی داشته باشد شما عزیزان میتوانید طی مدت 3 روز پس از تحویل کالا با پشتیبانی به شماره 02136430285 ارتباط برقرار کرده و محصول را مرجوع نمایید و  در صورتی که کالای ارسال شده با اطلاعات مندرج در سایت مطابقت داشته باشد میتوانید از شرایط تعویض کالا استفاده کنید.

1. از بعد رسیدن محصول به دست شما تعویض کالا تا 72 ساعت امکان پذیرمی باشد
2. در صورتی که ایراد از محصول ارسالی ما نباشد، هزینه پست با احترام به عهده مشتری عزیز می باشد
3. به محض رسیدن بسته شما به دست مجموعه رخت ، مورد  بررسی شده و خدمت شما تماس گرفته میشود تا بتوانید سفارش قبلی خود را با محصولات موجود در سایت تعویض نمایید .